Preguntas Frecuentes

¡La app no abre mi archivo .dat!

Lamentamos no poder resolver este problema.

Si su archivo tiene el nombre "winmail.dat" o "ATT01.dat" y aún no consigue abrirlo, ayúdenos a mejorar nuestra app enviándonos su archivo a android@spikerog.com para poder analizarlo.

Si su archivo tiene un nombre distinto, es posible que no sea un archivo TNEF. Hay muchos tipos de archivo con extensión .dat. Nuestra app no puede abrirlos todos, sólo es compatible con archivos TNEF. En estos casos, dejarnos una baja calificación u opinión sólo servirá para descargar su ira, pero es igual que quejarse por no poder usar un martillo para quitar un tornillo.

¿Qué son los archivos Winmail.dat?

Cuando las personas envían mensajes de correo a través de clientes Microsoft Outlook o un servidor Exchange mal configurado, suele añadirse un archivo winmail.dat como adjunto a su correo electrónico. En algunos casos, el cuerpo del correo en sí mismo no contiene ningún texto.

Estos archivos winmail.dat (a veces también llamados ATT.DAT) contienen información de formato para los mensajes que usan el estándar propietario de Microsoft TNEF y, si existen archivos adjuntos, se eliminan del correo y se agregan a un archivo winmail.dat. Con excepción de Outlook, existen muy pocos clientes de correo capaces de abrir estos archivos.